Fiat Chrysler выкупает 193 тыс. автомобилей Dodge Ram. Как быть?
Не успел утихнуть скандал с Volkswagen Group, как у нас появилась своя собственная скандальная тема для обсуждения. Концерн Fiat Chrysler Automobiles (FCA) вынужден предложить владельцам сотен тысяч проданных автомобилей осуществить обратный выкуп (buyback). Таким образом Национальная администрация безопасности дорожного движения США (NHTSA) наказала FCA за некачественное информирование потребителей о конструктивных недостатках и неудовлетворительное управление отзывными программами, также известными, как реколлы.
Каких моделей касается программа?
Программа FCA касается следующих моделей (в том случае, если недостатки не были устранены владельцами в рамках отзывных кампаний):
1) Полноприводные Dodge Ram 1500 MegaCab 2008–го модельного года, полноприводные Dodge Ram 2500 и 3500, а также все грузовые шасси Dodge Ram 3500/4500/5500 2008 — 2012 модельных годов, выпущенные с 20–го февраля 2007 года по 22–е декабря 2012 года включительно.
Причина: проблема с рулевым управлением, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
2) Легкие пикапы Dodge Dakota 2009 — 2011 модельных годов и Dodge Ram 1500 2009 — 2012 модельных годов, выпущенные в период с 27–го февраля 2008 года по 30-го июня 2009 года и с 1–го декабря 2009 по 30–го сентябрь 2011 года.
Причина: проблема задней подвеской, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
3) Jeep Liberty 2002–2007 годов выпуска.
Причина: проблема с топливной системой, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
4) Jeep Grand Cherokee 1993–2004 годов выпуска.
Причина: проблема с топливной системой, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
4) Jeep Liberty 2002–2007 годов выпуска.
Причина: проблема с топливной системой, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
5) Chrysler Aspen, выпущенные с 3–го января по 18 декабря 2008–го года.
Причина: проблема задней подвеской, до сих пор неудовлетворительно устраненная в рамках регулярной отзывной кампании.
Мы все в
Официальный дилер Рольф в ответ на обращение по устранению реколла "N08 REAR AXLE PINION NU"
бизнесе, и как уже писали на форуме, все понимаем, что тот инструмент,
который мы закупим для ремонта Вашего авто, нам никак не окупится. Как
можем пойти Вам на встречу: если вдруг Вам нужно установить какой-нибудь
доп. (подогреватель и т.п.) мы проведем ремонт, но чтобы выйти хотя бы в
ноль мы предлагаем установить доп. на эту сумму у нас.
К сожалению, это пока единственный выход который мы придумали.
Три варианта решения, предлагаемые FCA
1) Премия в $100, единоразово выплачиваемая всем владельцам, кто будет готов бесплатно устранить дефекты в режиме отзывной кампании (касается всех моделей).
2) Единоразовый бонус при обмене старого автомобиля на новый размером в $2000.
3) Обратный выкуп автомобиля по остаточной стоимости, согласно каталогу Kelly Blue Book плюс бонус в 10% от каталожной оценки. По условиям санкций, концерн имеет право устранить дефекты автомобилей и продать их вновь.
Все три решения доступны для потребителей с 1 октября 2015 года по 4 января 2016 года по словам представителя FCA Эрика Мэйна (в прессе даты разнятся на срок до 2–3 недель). Согласно данным NHTSA в настоящий момент под программу обратного выкупа попадают около 193 000 автомобилей Dodge Ram.
Как понять, попадает ли моя машина под кампанию обратного выкупа и по какой цене ее можно продать?
1) Под отзыв попадают пикапы Dodge Ram со следующими не устраненными реколлами: 13V-038, 13V-252, 13V-527 и/или 13V-529. Свою машину на наличие реколлов вы можете в любой момент пробить через Интернет по VIN.
2) FCA запустил специальный сайт, где вы можете не только определить по VIN статус вашего Рэма, но и определить цену его выкупа. Правда, для этого необходимо указать zip-код (аналог почтового индекса) в США и не вполне понятно, как быть, если вы живете за пределами США.
Что делать?
Мы рекомендуем вам сначала подумать, надо ли что–то делать вообще? Если решите воспользоваться программой, вам следует обратиться к ближайшему дилеру за разъяснениями и отписаться о результатах в соответствующей теме на форуме Русского Додж Рэм Клуба. По-крайней мере, получить $100 за устраненный бесплатно реколл точно стоит. Мы будем следить за ситуацией и в ближайшее время обратимся к официальным дилерам и в российской подразделение Fiat Chrysler за разъяснениями.
Comments (3)